应急案例20-站台岗未执行标准作业导致列车二次开关门事件.pdfVIP

城市轨道交通专业核心课程

数字资源

课程名称：城市轨道交通应急处理

教材名称：城市轨道交通应急处理

主编：孟祥虎

资源名称：案例站台岗未执行标准作业导致列车二

次开关门事件

案例：站台岗未执行标准作业导致列车二次开关门事件

概况

2020年03月28日，因站台岗未按规定在站台立岗接车，导致上行0418次

列车在XX站关门过程中，一名约60岁女性乘客用背包阻止4-3站台门关闭时

未能及时制止，司机发现后二次开关门作业，乘客上车后动车。

事故/事件分析

1.站台岗纪律意识较差，未能执行《车站运作规则》中“站台岗负责巡视、立岗，

维持站台乘客候车及乘降秩序，制止不文明行为”的作业要求。经调取视频监

控，站台岗多次利用行车间隔进入站台三角间，列车进站后仍未立岗接车，乘

客阻拦站台门关闭时未及时制止。列车二次开门后站台岗不知晓此前情况，导

致现场处置被动。此外，站台岗接发列车过程中流于形式，未严格按照接车三

部曲进行接发车作业。

2.行车值班员行车意识淡薄，未执行《车站运作规则》中“监督、指导站务员；

通过CCTV密切关注站台乘客动态”的相关要求。调查监控发