原创力文档2025年品质质量考试试题及答案
一、单项选择题（每题2分，共20题，40分）
1.某制造企业推行全面质量管理（TQM），其核心指导思想中不包括以下哪项？
A.以顾客为中心
B.全员参与
C.仅关注产品终检
D.持续改进
答案：C
2.六西格玛管理中，“σ水平”表示过程能力，当σ水平为4时，对应的缺陷率约为？
A.6210ppm
B.233ppm
C.3.4ppm
D.1350ppm
答案：A（注：σ=4对应约6210ppm，σ=5对应233ppm，σ=6对应3.4ppm）
3.以下哪项不属于质量成本中的“内部损失成本”？
A
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