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银行内部竞聘面试问题及答案

你本次竞聘的是XX支行零售分管副行长岗位，请你结合总行2024年下达的零售业务考核指标，说明你履职后12个月内的核心工作路径？

答：首先我会先锚定总行2024年对该岗位明确的核心量化考核基准：零售AUM全年新增12亿元、金融资产5万以上有效户新增8000户、普惠小微个人经营贷新增投放3.2亿元且增速不低于35%、信用卡活跃有效户新增1.1万户、零售条线不良率控制在0.35%以内、客户服务投诉量同比下降30%。围绕上述指标，我会分四个阶段落地核心动作：第一阶段为履职后前3个月的“家底摸排期”，我会带领零售条线12名理财经理、8名大堂经理、21名网点柜员完成全支行17.