原创力文档首都航空笔试题
考试时间：______分钟总分：______分姓名：______
一、职业素养与行业认知（单选题，每题2分，共10分）
1.首都航空的核心服务理念是？（）
A.快速高效
B.温暖旅程
C.廉价优先
D.科技领先
2.作为乘务员，以下哪项行为不符合职业道德规范？（）
A.保守旅客隐私
B.穿着整洁制服
C.随意更改航班时间
D.及时报告安全隐患
3.航空公司“安全至上”理念要求员工优先保障？（）
A.航班准点率
B.旅客满意度
C.生命财产安全
D.运营成本控制
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