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潮流服饰门店导购考试试卷及答案

填空题（共10题，每题1分）

1.潮流服饰搭配中，“同色系搭配”指选择______相近的颜色组合。

答案：色调

2.导购接待顾客时，首应用______用语如“您好，欢迎光临”。

答案：礼貌

3.牛仔布料主要成分是______。

答案：棉

4.顾客试穿后，导购应主动询问______以提供调整建议。

答案：穿着感受

5.“oversize”风格指______的服装款式。

答案：宽松偏大

6.模特出样目的是展示______和搭配效果。

答案：商品款式

7.棉织物优点是______和透气性好。

答案：吸湿性强

8.推荐商品时应结合顾客______和需求。

答案：体型/喜好

9.洗涤标标注______和护理方法。

答案：洗涤方式

10.顾客质疑价格时，应解释商品______和价值。

答案：品质

单项选择题（共10题，每题2分）

1.夏季最适合的服装材质是？（）

A.羊毛B.棉麻C.皮革D.呢绒

答案：B

2.引导顾客试穿的正确做法是？（）

A.直接递衣B.拿合适尺码并引导试衣间

C.让顾客自找试衣间D.催促试穿

答案：B

3.街头风不包含的元素是？（）

A.破洞裤B.运动卫衣C.西装外套D.棒球帽

答案：C

4.顾客说“太贵”时，最合适回应是？（）

A.不贵是名牌B.有折扣可看看

C.嫌贵别买D.最新款当然贵

答案：B

5.不属于基本款的是？（）

A.白T恤B