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卫生院双向转诊服务流程标准化方案

一、总则

（一）方案目的

为进一步规范我院双向转诊工作，优化医疗资源配置，提升医疗服务连续性与效率，确保患者得到及时、适宜、连续的医疗服务，缓解群众“看病难、看病贵”问题，特制定本标准化方案。

（二）定义

双向转诊是指在各级各类医疗机构之间，根据患者病情需要而进行的上下级医疗机构间、专科医院与综合医院间的转院诊治过程。本方案特指以我院为核心，向上转往上级定点医疗机构（以下简称“上级医院”）和接收上级医院向下转诊患者的规范化流程。

（三）基本原则

1.患者为本原则：以保障患者健康权益为出发点，尊重患者知情权与选择权。

2.分级诊疗原则：遵循“基层首诊、双向转诊、急慢分治、上下联动”的分级诊疗模式。

3.及时便捷原则：优化转诊流程，缩短转诊时间，确保转诊渠道畅通。

4.安全连续原则：确保转诊过程中的医疗安全，保障医疗服务的连续性。

5.规范有序原则：统一转诊标准、流程和文书，实现转诊工作的制度化、规范化。

二、组织架构与职责分工

（一）领导小组

成立由院长任组长，分管副院长任副组长，医务科、护理部、各临床科室主任、防保科、信息科等相关科室负责人为成员的双向转诊工作领导小组。负责统筹规划、政策制定、组织协调、监督检查等工作。

（二）工作小组

在领导小组下设双向转诊工作小组，由医务科牵头，各临床科室指定专人（通常为科室骨干或护士长）担任