精准攻略大客户拓展与维系实战手册.pptVIP

大客户开发与管理;相互分享

相互尊重

积极参加

实话实说

恪守时间

手机为无声;课程目标;序言：销售人员的自我修炼

第一讲：大客户管理

第二讲：客户导向销售

第三讲：大客户的销售过程

第四讲：大客户的销售技巧

第五讲：工程项目投标方略;序言：销售人员的自我修炼;四修：修身、修行、修心、修法

四立：立志、立言、立德、立业;怎样进行快速的自我成长：

从量变到质变

到战争中学习战争

在成长中学习而不是学习中成长

不耻下问还要敢于上问

勤于思而敏于行;常见做销售的几个方略：;1、学会整合资源

2、假借资源

3、竞争合伙

4、上下互动;第一讲：大客户管理;什么是大客户管理？

80/20标准

大客户销售的方式与特点

寻找真正的利润源;4R理论以关系营销为核心，重在建立顾客忠诚。4R理论强调企业与顾客在市场变化的动态中应建立长久互动的关系，以预防顾客流失，赢得长久而稳定的市场；其次，面对快速变化的顾客需求，企业应学会倾听顾客的意见，及时寻找、发觉和挖掘顾客的渴望与不满及其可能发生的演变，同步建立快速反应机制