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2026年志愿服务常态化汇报

一、2026年志愿服务常态化建设总体进展

截至2026年12月31日，全国实名注册志愿者总规模达2.78亿人，较2025年增长4.1%，占常住人口比例达19.7%；全年开展志愿服务项目1327.9万个，累计服务时长突破392亿小时，人均年服务时长141小时，较2025年提升7.6%。全国已建成省、市、县、乡镇（街道）、村（社区）五级志愿服务阵地共47.2万个，覆盖率达96.3%，其中社区标准化志愿服务站占比提升至89.2%。

本年度志愿服务常态化建设围绕“体系化布局、精准化供给、专业化支撑、制度化保障”四大核心目标推进，重点领域服务供给覆盖率较上年提升12.7个百分点，群众满意度测评达92.4分，基本形成“群众有需求、阵地有响应、队伍有能力、服务有保障”的运行闭环，志愿服务已从应急性、阶段性活动转向嵌入基层治理、公共服务、民生保障各环节的常规性制度安排。

二、重点领域志愿服务常态化落地成效

（一）基层治理领域

2026年全国共组建社区志愿服务队伍21.4万支，吸纳社区志愿者8723万人，全年开展矛盾调解、文明劝导、环境治理、公共设施维护等服务项目421.6万个，累计服务时长108.7亿小时，占全年总服务时长的27.7%。

1.邻里互助服务全覆盖：全国92.8%的城市社区建立“一对一”结对帮扶机制，组织志愿者为社区独居老人、残障人士、困境儿童提供代买代