前厅服务与管理课件：贴身管家服务.pptx

;CONTENTS;所谓“贴身管家服务（ButlerService）”实际上是更专业和私人化的一站式酒店服务，它是集酒店前厅、客房和餐饮等部门的服务于一人的服务。

下榻酒店的贵宾将得到一位指定的专业管家专门为他（她）服务。贵宾的一切服务需要，诸如：拆装行李、入住退房、客房服务、清晨叫早、定餐送餐、洗衣、订票、安排旅游和秘书服务等，都由这位贴身管家负责。;贴身管家服务概念;;;;如何做好贴身管家服务？;如何做好贴身管家服务？;如何做好贴身管家服务？;;如何做好贴身管家服务？;发现之旅;小结;请以同学们所喜爱的明星为例，做一份详细的贴身管家接待计划。