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2026年上海市杨浦区车辆管理所系统人员招聘考试备考题库及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，发现所购商品存在严重质量问题，要求超市退货并赔偿损失。超市拒绝，张某遂向当地市场监管部门投诉。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，张某依法享有的权利是()。

A、要求超市提供商品质量证明

B、要求超市降低商品价格

C、要求超市承担商品缺陷造成的损失

D、要求超市提供替代商品

答案：C

解析：《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条规定，消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。经营者提供的商品或者服务不符合保障人身、财产安全的要求，造成消费者损害的，应当承担侵权责任。题干中，张某发现所购商品存在严重质量问题，要求超市退货并赔偿损失，超市拒绝后，张某有权要求超市承担商品缺陷造成的损失。A项错误，消费者有权要求经营者提供商品的真实情况，包括质量证明，但这是在正常购买过程中的权利，并非针对商品存在质量问题的补救措施。B项错误，消费者有权要求商品价格合理，但降低价格并非解决商品质量问题的直接方式。D项错误，消费者有权要求经营者提供替代商品，但前提是商品存在质量问题，且消费者可以选择退货或要求赔偿，并非必须接受替代商品。故选C。

2．某企业员工李某在工作中受伤，经鉴