旅行社端午粽子 DIY 活动服务案例分析试题库及答案.docVIP

旅行社端午粽子DIY活动服务案例分析试题库及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.旅行社粽子DIY活动前期宣传重点是（）

A.强调食材价格B.突出活动趣味性C.说明场地位置D.展示员工风采

答案：B

2.活动准备的粽叶一般优先选择（）

A.干粽叶B.新鲜粽叶C.染色粽叶D.陈旧粽叶

答案：B

3.活动招募人数最好（）

A.越多越好B.根据场地合理确定C.越少越好D.随意确定

答案：B

4.粽子DIY活动场地布置风格应倾向（）

A.商务风B.端午传统风C.现代简约风D.卡通可爱风

答案：B

5.活动中提供的糯米应提前（）

A.洗净晾干B.浸泡C.煮熟D.冷冻

答案：B

6.活动现场指导包粽子的人员最好是（）

A.旅行社员工B.专业厨师C.随机游客D.儿童志愿者

答案：B

7.活动宣传渠道不包括（）

A.社交媒体B.电视广告C.线下传单D.内部员工推荐

答案：D

8.活动中粽子馅料的种类一般准备（）

A.1-2种B.3-5种C.6-8种D.越多越好

答案：B

9.活动结束后，对游客反馈处理方式正确的是（）

A.不理会