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服装质量问题快速处理催报函(6篇范文)

服装质量问题快速处理催报函第1篇

尊敬的____：

我司____有限公司（以下简称“我司”）因近期收到的客户反馈，发觉部分服装在生产过程中存在质量问题，现根据相关法律法规及合同约定，特此函告贵方，要求贵方尽快提交质量问题的详细报告，并配合我司进行问题处理。

一、问题情况

根据我司与贵方签订的合同编号为____的《销售合同》，贵方应保证所提供的服装符合国家相关质量标准及产品规格要求。近期我司收到客户反馈，部分批次的服装在穿着过程中出现面料破损、缝线开线、染色不均等质量问题，具体问题

1.面料破损：部分服装在使用过程中出现明显破损，尤其在高温环境下表现尤为突出。

2.缝线开线：部分服装的缝线在使用过程中出现开线现象，影响服装的完整性与使用寿命。

3.染色不均：部分服装的染色部位出现色泽不一致、颜色偏移等问题。

二、处理要求

为保证问题得到及时处理，贵方须在收到本函之日起____个工作日内，提交以下内容的正式报告：

1.问题产品清单（包括产品型号、数量、批次号、购买日期等）；

2.问题详细描述（包括质量问题发生的时间、地点、使用环境等）；

3.产品检测报告（如有）；

4.问题原因分析及改进措施；

5.问题处理方案及承诺。

三、后续处理