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康复推拿床枕套一客一更换制度

一、总则

本制度的核心不是“换不换”，而是“何时换、怎么换、谁来验证”。床枕套作为直接接触顾客皮肤与毛发的低度危险性物品，其更换频率与消毒质量直接决定交叉感染风险能否被阻断。制度适用于本机构内所有提供康复推拿、中医推拿、理疗、运动康复、小儿推拿、针灸推拿等服务的诊室、治疗室及独立房间。

一客一更换的定义：每位顾客结束服务离开治疗床后，该床位的床单、枕套必须立即撤除，更换为经清洗消毒且符合卫生标准的干净织物；无论前一位顾客使用时间长短、是否有可见污渍，均不得重复使用。禁止以“看着干净”“顾客只躺了10分钟”为由跳过更换。

基本原则：

织物不落地：撤除后的脏织物不得直接接触地面、座椅或其他设备表面。

洁污分离：清洁织物与脏织物在收集、转运、储存环节全程物理隔离。

责任可追溯：每次更换必须记录时间、床位号、操作人、织物批次，做到任何一件织物的去向可查。

消毒前置：清洁织物必须经过清洗与消毒两个独立步骤，仅水洗无消毒的织物不得上架使用。

二、组织与职责

职责不清是一客一换执行走样的首要原因。本机构实行“操作者执行、班组长检查、院感专员监督”的三级责任体系，每个岗位的职责以清单形式固化，避免口头交接。

岗位

核心职责

频次/时间

治疗师/推拿师

顾客离开后10分钟内完成床枕套撤除并铺设干净织物；在《更换记录表》上登记

每客执行

保洁/布草收集员

每2小时巡回收取