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麦德龙笔试题答案及解析

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、单项选择题（每题只有一个正确答案，请将正确选项的字母填入括号内）

1.某商品本周一售价为10元，本周二价格上涨10%，本周三价格下跌20%，本周三该商品的价格相对于本周一为多少？

A.9元

B.9.8元

C.10元

D.10.2元

2.一个仓库需要存放两种货物A和B，货物A的体积是货物B的两倍，重量是货物B的一半。如果仓库的容积限制为100立方米，载重限制为500公斤，要最大化存放量，应优先存放哪种货物？

A.货物A

B.货物B

C.两种货物同等优先

D.无法确定

3.麦德龙作为一家大型分销商，其核心竞争力通常不包括以下哪一项？

A.庞大的供应商网络

B.高效的物流配送体系

C.直接面向终端消费者的零售网络

D.强大的品牌市场推广能力

4.在处理客户投诉时，以下哪种做法通常被认为是最不恰当的？

A.倾听客户抱怨，表示理解

B.立即提供解决方案，避免客户等待

C.记录客户信息和投诉要点

D.如果无法立即解决，向客户承诺后续跟进

5.一个配送团队负责将货物从仓库送到客户处。以下哪种情况最可能导致配送效