景区出入口人流过载预案.docx

景区出入口人流过载预案

一、预案适用范围与目标

本预案适用于景区主出入口、次出入口、专属接驳出入口等所有对外通行节点的人流过载应对场景，覆盖法定节假日、大型活动举办期、特殊天气集中返程期等全部客流高峰场景，兼顾常态化大客流与突发激增客流两类情况。

预案核心目标：一是杜绝出入口区域发生拥挤踩踏、人员坠落、冲突斗殴等安全事故，保障所有进出游客、工作人员人身及财产安全；二是将出入口区域客流等待时长控制在合理区间，平峰段不超过5分钟，高峰段不超过30分钟，极端情况不超过45分钟，避免因长时间等待引发游客投诉；三是维持出入口通行秩序，确保核验、安检、换乘等环节高效运转，不对景区内部运营、外部公共交通接驳