组织文化和组织环境课件.pptVIP

組織文化和組織環境第一節組織一、組織的概念通常情況下，“組織”有兩種解釋。作為名詞的組織是指人的集合體；作為動詞的組織是指管理的一項重要職能。在管理學中既要研究靜態組織，也要研究動態的組織。二、理解組織（一）理解組織的含義，我們要抓住以下幾點：1.組織是一個人為系統。2.組織必須有特定的目標。3.組織必須有分工與協作。4.組織必須有不同層次的權利與責任制度。（二）組織的管理學含義正是從組織的動態方面理解，組織被作為管理的一種基本職能，通過組織機構的建立與變革，將生產經營活動的各個要素、各個環節，從時間上、空間上科學地組織起來，使每個成員都能接受領導、協調行動，從而產生新的、大於個人功能簡單加總的整體職能。三、組織機制（一）組織的吸引機制（二）組織的追隨機制（三）組織的約束機制一、組織文化的概念(一)人們進行相互作用時所被觀察到的行為準則：包括使用的語言，或者為了表達敬意和態度時類似一些儀式的做法等。(二)群體規範：群體的行為規則。如霍桑實驗中所揭示的工作群體的規範。(三)主導性價值觀：包括類似於產品品質，服務意識等組織中所信奉的核心價值觀。(四)正式的哲學：包括處理組織及其利益相關者如股東、員工、顧客的關係時應該信奉的意識形態，以及給予組織中各種政策指導的一種哲學，例如以人為本之道。(五)遊戲規則：為