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退役军人服务考核评分细则

一、考核总则

（一）考核目的

为全面落实《退役军人保障法》《关于加强新时代退役军人工作的意见》等法律法规和政策要求，规范各级退役军人服务机构运行管理，压实服务责任，提升服务质效，切实维护退役军人合法权益，增强退役军人及其他优抚对象的获得感、幸福感、荣誉感，特制定本考核评分细则。

（二）考核适用范围

本细则适用于省、市、县（市、区）、乡镇（街道）、村（社区）五级退役军人服务中心（站），以及承担退役军人服务职能的相关事业单位。考核周期为自然年度，每年12月下旬至次年1月上旬组织实施。

（三）考核原则

1.实事求是原则：考核以实际工作成效为核心，数据可溯源、案例可核实，杜