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- 2026-09-03 发布于重庆
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.*4.热情三到:眼到:注意注视对方的部位,注意注视对方眼睛的时间;口到:讲普通话,因人而异、区分对象;意到:真情微笑,表情要和客人互动,落落大方,不卑不亢。.*——先问候地位高者——先问候女士——先问候长者——先问候客人5.问候礼.*正确的坐姿A双目平视,下颌微收。B腰部挺起,上身正直。C两臂自然弯曲,双手可以十指交叉或一只手搭在另一只手背上,然后手心向下,平放在腿上或桌面上。D女士应双膝并拢,男士可少许打开双膝,但不宜幅度过大。.*.*落坐的禁忌
A.体位不规范。正式场合仰靠在坐具背上,显得懒散和缺乏朝气。落坐后频繁变换坐姿,给人一种不安分、毛躁的感觉。B.手位不合礼。落坐后双手抱在胸前,或抱在脑后,或把双手夹在大腿之间。C.腿脚姿态不得体。双脚向前伸出过远,伸出的脚脚尖朝上,高架二郎腿”并以手相抱,腿脚不停抖动。.*正确的走姿①头要正,两眼向前平视,微收下颌。②双肩平稳,双臂在身体两侧前后自然摆动,手臂伸直,手指自然弯曲。③膝盖正向前方,全脚掌着地。.*行走的禁忌
A.行走时低头,弯腰塌背,双腿弯曲。B.行走时精力不集中,左顾右盼。C.行走时双手插在衣袋里或多人
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