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医院应急协调工作制度

一、总则

（一）制定目的

为规范医院各类突发事件应急处置流程，明确各部门、各岗位应急协调职责，建立统一指挥、分级响应、快速联动、资源共享的应急工作体系，提升医院应对公共卫生事件、医疗安全事件、意外伤害事件、自然灾害、后勤保障故障等各类突发事件的处置能力，最大程度降低突发事件对患者生命安全、医院正常运营秩序造成的危害，保障医疗服务连续性，特制定本制度。

（二）适用范围

本制度适用于医院各临床科室、医技科室、行政职能部门、后勤保障部门所有工作人员，覆盖医院范围内发生的所有突发事件的应急协调处置工作，具体包括但不限于：

1.公共卫生类：群体性突发传染病疫情、群体性不明原因疾病、食源性疾病暴发、重大食物中毒等；

2.医疗安全类：批量伤员救治、急危重症患者抢救、突发医疗纠纷、医疗意外事件、重大院内感染暴发、药品不良反应/群体不良事件、输血不良反应等；

3.安全保卫类：暴力伤医、聚众扰医、火灾、爆炸、恐怖袭击、盗窃、信息系统网络攻击等；

4.后勤保障类：大面积停水停电停气、供氧故障、电梯故障、给排水故障、通讯中断、特种设备故障等；

5.自然灾害类：洪涝、地震、高温、冰雪灾害等影响医院正常运营的事件；

6.其他需要启动应急协调的各类突发事件。

（三）工作原则

1.统一领导，分级负责：在医院应急工作领导小组统一指挥下，按照事件等级分级响应，明确各层级职责权限，落