医患沟通的交流技巧PPT课件.pptx

延时符第三章医患沟通的交流技巧

延时符第一节医患沟通的语言技巧

目录Contents延时符一语法类交流技巧二功能类交流技巧三通俗类交流技巧四语音类交流技巧

延时符教学目标技能要求知识要求素质要求1.掌握医患沟通中语言类和非语言类交流技巧2.熟悉非语言交流的概念、副语言的概念3.了解静态和动态非语言交流技巧能够学会运用语法类、功能类、通俗类和语音类等语言交流技巧进行医患沟通善用语言交流技巧，有效达成医患沟通

延时符一语法类交流技巧

延时符语言交流是最基本的沟通方式，尤其是个体与个体之间，面对面的交流是沟通最主要的形式。语法：指语言的结构方式，包括词的构成和变化、词组和句