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质量管理试题及答案

一、选择题（每题2分，共40分）

1.下列哪项不是质量管理的基本原则？

A.以顾客为关注焦点

B.领导作用

C.全员参与

D.追求利润最大化

2.ISO9001标准属于以下哪个系列？

A.ISO9000

B.ISO9001

C.ISO9004

D.ISO19011

3.在PDCA循环中，D代表什么？

A.Do（执行）

B.Design（设计）

C.Develop（开发）

D.Deliver（交付）

4.以下哪项是质量成本中的外部失败成本？

A.检验成本

B.废品成本

C.保修成本

D.培训成本

5.六西格玛水平的缺陷率约为：

A.3.4/1000000

B.233/1000000

C.6200/1000000

D.66800/1000000

6.下列哪项不是QC七大手法之一？

A.直方图

B.控制图

C.散布图

D.甘特图

7.在质量功能展开（QFD）中，质量屋的主要作用是：

A.展示产品质量指标

B.将顾客需求转化为技术要求

C.分析产品质量问题

D.评估产品质量水平

8.下列哪项不属于全面质量管理（TQM）的核