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药房药品失窃突发事件处置预案

一、总则

1.1编制目的

为规范药房药品失窃突发事件的应急处置流程，最大限度降低失窃事件造成的药品流失风险、经济损失与公众健康隐患，保障药房药品供应秩序与医疗安全，维护医疗机构正常运营秩序，特制定本预案。

1.2适用范围

本预案适用于各级各类医疗机构门诊药房、住院药房、急诊药房、专科药房、中药房、药库等所有药品储存、调配区域发生的药品失窃事件，包括但不限于贵重药品、特殊管理药品（麻醉药品、第一类精神药品、第二类精神药品、医疗用毒性药品、放射性药品）、冷链药品、急救药品、普通药品等失窃场景。

1.3处置原则

1.3.1生命优先原则：若失窃事件伴随人员冲突、暴力伤害等情况，第一时间保障工作人员、就诊患者的人身安全，其次保护药品安全。

1.3.2快速响应原则：接到失窃报告后，10分钟内完成现场保护，30分钟内核心处置人员到位启动应急流程，避免失窃药品流入社会造成危害。

1.3.3溯源闭环原则：对失窃药品的品种、规格、数量、批号、有效期等信息全链条追溯，确保流向可查、风险可控。

1.3.4合规处置原则：严格遵守《中华人民共和国药品管理法》《麻醉药品和精神药品管理条例》《医疗机构药事管理规定》等法律法规要求，处置过程全程留痕、符合监管要求。

1.3.5保密审慎原则：处置过程中严格保护患者隐私、医疗机构内部信息，未经授权不得对外发布事件相关信息，避