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中小学网络舆情处置应急预案

明确中小学校网络舆情处置工作组织架构，由校长任总组长，是舆情处置第一责任人，分管安全、德育的副校长任副组长，成员涵盖学校办公室主任、德育处主任、安全办主任、信息技术教研组长、各年级年级组长、全体班主任，每个年级设1名专职舆情信息员，由年级组长兼任，明确各岗位职责，校长负责重大舆情的处置决策、资源调配，副组长牵头日常舆情监测、协调处置工作，舆情信息员负责每日全网排查涉及本校的各类舆情信息，留存相关证据，按时上报排查情况。舆情信息员每日须在上午课前、下午放学后各开展一次全网排查，覆盖抖音、快手、小红书、本地生活论坛、百度贴吧、学生常用QQ空间、B站、微信视频号、各班级家长群及周边社区群等平台，重点排查涉及本校校园安全、食品安全、收费、师生言行、师德师风、招生分班、考试升学等相关内容，在开学季、升学季、考试季、节假日前后等敏感时段，加密排查频次至每两小时一次，每日排查结束后须将排查结果整理报送至学校办公室，未发现舆情也须做零报告。按照舆情影响范围、传播速度、危害程度将舆情划分为三个等级，一般舆情指仅个别普通账号发布，累计阅读量低于1000次，无本地千粉以上账号转发，评论区负面言论占比低于10%，未进入家长群及本地社交圈扩散的舆情；较大舆情指累计阅读量在1000次到10万次之间，有本地千粉以上博主转发，负面言论占比超过30%，已经进入本校家长群或本地社区群扩散，