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小区排水系统故障预案

一、预案适用范围与故障分级

本预案适用于本小区所有公共区域排水管网、检查井、雨水篦子、提升泵站、化粪池、隔油池、二次供水溢流管线等排水设施突发故障的应急处置，覆盖小区住宅区块、商业区块、地下车库、设备用房、公共活动区域所有场景。为明确响应层级，根据故障影响范围、危害程度将故障分为三级：

1.一级故障（重大故障）：满足以下任一条件即判定为一级故障：小区主排水干管堵塞断裂，造成3栋及以上住宅单元低层住户家中反水，或地下车库积水深度超过30cm；化粪池满溢泄漏，污水进入公共通道或绿地，污染面积超过20㎡；雨水排水系统瘫痪，小时降雨量达到30mm时小区积水深度超过50cm，威胁居民人身财产安全；排水提升泵站长时间停机，造成全线管网水位漫溢；因管道腐蚀破裂造成水体泄漏，冲蚀路基、地基，引发局部沉降风险。一级故障启动Ⅰ级应急响应，由小区应急总指挥牵头处置，同步上报属地街道城管部门、排水管理处、物业主管部门。

2.二级故障（较大故障）：满足以下任一条件即判定为二级故障：1-2栋住宅单元低层住户反水，公共区域积水深度10-30cm；化粪池液位超过警戒液位，存在满溢风险；单条支管堵塞，影响范围不超过2个单元；雨水篦子连片堵塞3个及以上，排水能力下降50%；提升泵站单台泵故障停机，备用泵可运行但排水能力不足。二级故障启动Ⅱ级应急响应，由物业工程主管牵头处置，2小时内上报小区物