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酒店应急预案：应急组织机构与职责范本

一、应急组织机构设置

为全面落实《中华人民共和国安全生产法》《旅游法》《突发事件应对法》及文旅部《旅游突发事件应急预案》相关要求，酒店建立“1+7+N”三级应急组织架构，即设立1个应急总指挥部，下设7个专项应急工作组，覆盖全酒店21个运营部门的基层应急处置小组，明确各层级权责边界，确保突发事件发生后1分钟内启动响应、3分钟内核心处置人员到位、15分钟内完成初期处置，具体架构及人员组成如下：

（一）应急总指挥部

应急总指挥部是酒店突发事件应急处置的最高决策机构，人员组成及核心权责如下：

岗位职务

担任人员

核心职责

总指挥

酒店总经理

1.审批酒店各类突发事件应急预案，下达应急启动、终止指令；

2.决策重特大突发事件处置方案，统筹调度酒店所有人力、物力、财力资源；

3.对接属地政府、文旅、公安、消防、卫健、应急管理等上级部门，上报突发事件信息，配合开展外部救援；

4.事后组织应急评估、复盘整改及责任追究。

常务副总指挥

酒店运营副总经理

1.总指挥不在岗时代行总指挥权责，统筹日常应急管理工作；

2.组织开展应急演练、应急培训、隐患排查，督促各部门落实应急准备要求；

3.协调各专项工作组开展处置工作，实时向总指挥报送处置进度。

副总指挥

酒店保安部经理、房务总监

分别负责统筹治安消防类、客人人身财产类突发事件的前期处置，对接对应专项工