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景区票务服务游客满意度问卷

一、问卷说明

尊敬的游客朋友：

您好！为全面了解您在本景区游览过程中对票务服务的体验感受，精准识别票务服务存在的不足，持续优化票务服务流程、提升服务质量，为广大游客提供更便捷、更贴心的票务服务体验，我们特开展本次游客满意度问卷调查。本次问卷采用匿名形式，所有数据仅用于景区服务质量提升分析研究，不会泄露您的任何个人信息，请您根据实际体验放心填写。感谢您抽出宝贵时间参与本次调查！

二、基础信息调查

请您根据自身实际情况选择符合的选项：

1.您的性别：

□男□女

2.您的年龄区间：

□18岁及以下□19-29岁□30-39岁□40-49岁□50-59岁□60岁及以上

3.您的常住地：

□景区所在本地城区□景区所在本地郊县□本省其他城市□外省城市□境外及港澳台地区

4.您的出行方式：

□自驾出行□公共交通（公交/地铁/客运大巴）□跟团游□网约车/出租车□其他

5.您的出行类型：

□家庭亲子游□朋友结伴游□个人自助游□单位团建□研学旅行□其他

6.您本次是第几次来本景区游览：

□第一次□第二次□第三次□四次及以上

7.您获取本景区票务信息的主要渠道是（可多选）：

□景区官方微信公众号/小程序□景区官方网站□第三方OTA平台（美团/大众点评/携