2026年互联网+护理服务拓展行动计划.docx

2026年互联网+护理服务拓展行动计划

一、行动背景与基础

截至2025年底，全国互联网+护理服务已覆盖31个省份287个地级以上城市，接入试点医疗机构1.2万家，注册护士超过185万人，累计服务失能老人、术后康复患者等重点群体超过3200万人次，用户满意度达89.2%。当前我国60岁及以上老年人口突破3亿，失能、半失能老年人口超过4500万，同时慢性病患者群体规模达3.3亿，产后康复、肿瘤居家护理、儿童居家雾化等需求年增速超过18%，现有服务供给存在三大核心短板：一是区域覆盖不均衡，一二线城市服务渗透率达42%，三四线及县域仅为11.6%，农村地区基本处于空白状态；二是服务品类单一，现有服务