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2026年护理绩效考核线上核算方案

一、方案实施背景

随着公立医院高质量发展持续推进，护理服务作为医疗服务体系的核心组成部分，其服务质量、效率与价值直接影响患者就医体验、医疗安全及医院整体运营效益。传统护理绩效考核多采用人工统计、线下填报、逐级审批的模式，存在数据采集误差率高（据2025年全国二级以上医院护理管理调研数据，人工核算绩效考核平均误差率达8.7%）、核算周期长（月度考核平均耗时7-10个工作日）、指标维度单一、分配透明度不足、激励导向与临床实际价值错配等突出问题，无法适配2026年护理服务“精细化、同质化、价值化”的发展要求。

为落实《全国护理事业发展规划（2021-2025年）》收官评估及后续工作要求，进一步强化护理绩效考核的公平性、科学性、导向性，实现护理人力价值精准量化、绩效分配“多劳多得、优绩优酬、向高风险高负荷岗位倾斜”的目标，结合我院现有智慧护理信息系统建设基础，特制定本线上核算方案。本方案依托医院集成平台、智慧护理系统、HRP系统、患者满意度系统的数据互联互通能力，实现绩效考核全流程线上自动化处理，最大限度减少人工干预，提升核算效率与结果可信度。

二、方案适用范围与实施目标

（一）适用范围

本方案适用于全院所有注册在岗护理人员，包括临床科室护理岗、门诊护理岗、医技辅助护理岗、消毒供应中心护理岗、护理管理岗，返聘、劳务派遣、规培期护理人员参照本方案执行对应层