医疗纠纷预防管理制度.docx

医疗纠纷预防管理制度

第一章总则

第一条制定目的

为有效预防和妥善处理医疗纠纷，保护医患双方合法权益，维护正常医疗秩序，保障医疗安全，根据《中华人民共和国民法典》《医疗纠纷预防和处理条例》《医疗机构管理条例》《医疗质量管理办法》等法律法规及规章要求，结合本机构实际，制定本制度。

第二条适用范围

本制度适用于本机构所有医务人员、行政后勤人员、劳务派遣人员、实习进修人员，以及在本机构接受诊疗服务的患者及其家属。

第三条工作原则

医疗纠纷预防工作坚持“预防为主、依法依规、平等公正、源头管控”的原则，将风险管理、质量控制、沟通告知、应急处置全流程嵌入医疗服务各环节，实现关口前移、动态管控、闭环