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销售技巧提升规则

我做一线销售和带销售团队快十年了，见过太多同行对销售技巧提升有误解：有人觉得销售技巧就是“会来事”“能忽悠”，全靠天生情商，没法学也没法练；还有人觉得提升技巧就是靠多跑客户，撞的南墙多了自然就会了。可实际上，真正能持续提升销售能力，从来都不是靠瞎撞或者天生禀赋，而是有一套清晰可落地的执行规则，只要照着做，哪怕是性格内向的新人，也能一步步把技巧练扎实，把业绩做起来。接下来我就把这么多年总结出来、并且在团队里验证过有效的销售技巧提升规则，从底层到落地全部分享出来。

1销售技巧提升的底层基础规则

销售技巧的提升，首先要打牢底层基础，没有底层规则做支撑，学再多表面的话术也没用，遇到不同的客户还是会乱了方寸。

1.1所有技巧都要围绕“以客户为中心”落地的规则

很多人把“以客户为中心”当口号喊，实际上一开口还是想着自己的业绩和提成，这从根源上就错了。想要把这个原则落地，必须遵守两个具体规则。

1.1.1每次对接客户前必须完成“三个痛点预判”作业

我刚入行的时候，师傅给我定的死规矩：见任何客户之前，不管多忙，都要写下你预判这个客户最头疼的三个问题，写不出来就不许去见客户。我那时候还不服气，觉得我把产品参数背得滚瓜烂熟去了就行，结果第一次见客户，我叭叭说了十分钟产品多好，客户最后问我“你说的都好，但我现在最头疼的就是安装麻烦，你能解决吗？”我当场就懵了，根本没提前想过这个问