保持空杯心态，保持饱满状态——我的年终总结.docVIP

保持空杯心态，保持饱满状态——我的年终总结

一、业绩回顾：在不确定中锚定前进的坐标

今年是我进入公司的第三年，也是行业环境波动最大的一年。开年时团队定下的全年目标在Q1就遭遇了市场寒流，核心客户的预算缩减30%，原定的三个合作项目直接暂停两个。那段时间整个部门的气氛都很低沉，不少同事私下议论“今年能保住底薪就不错”，我手里的五个待跟进项目也一下子只剩下两个能正常推进。换做刚入职的时候，我可能早就跟着陷入焦虑，甚至开始偷偷找下家，但今年年初我给自己定的第一个准则就是“遇到问题先找解法，不先预判失败”。

我花了整整一周的时间整理手里所有的客户资源，把过去三年合作过的47个客户按行业、需求强度、预算剩余情况分成了三个梯队，甚至连之前对接过但没成单的23个潜在客户也全部梳理了一遍。那段时间我几乎每天都在外面跑，早上七点多就到客户公司楼下等对方上班，有时候为了等一个负责人能在前台坐两个小时。印象最深的是做制造业的王总，之前我们对接过一次但对方觉得我们的服务性价比不高，这次我带着三个不同预算的定制方案过去，前两次都被前台拦在外面，第三次刚好碰到他送客户出来，我上去只说了三句话：“我知道您今年生产线升级有数字化需求，我做了三个方案，最贵的不超过您去年预算的70%，给我十分钟您要是觉得没用我马上走。”就是这十分钟，让我们拿到了今年第一个超百万的订单。

到Q3结束的时候，我个人的业绩已经完成了全年目