2026年保险代理人考试模拟试卷保险产品销售技巧与营销策略.docxVIP

2026年保险代理人考试模拟试卷保险产品销售技巧与营销策略

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、选择题（每题1分，共20分）

1.在进行客户需求分析时，下列哪项不属于常用的提问技巧？（）

A.开放式提问

B.封闭式提问

C.假设式提问

D.反向式提问

2.向客户介绍保险产品时，应遵循的原则不包含：（）

A.真实准确

B.重点突出

C.广泛撒网

D.客户导向

3.当客户对产品提出异议时，下列哪种处理方式通常不恰当？（）

A.耐心倾听，表示理解

B.立即反驳，证明客户错误

C.反问原因，深入了解

D.引导客户关注其他无关信息

4.保险代理人建立长期客户关系的核心在于：（）

A.最大化销售业绩

B.定期拜访客户，提供增值服务

C.频繁推销新产品

D.维持表面上的友好关系

5.“WIIFM”原则在保险销售中指的是：（）

A.WhatisImportantfortheClientMaximizer

B.WhatisImportantfortheFirmMaximizer

C.WhatsInItF