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2026年最新社工社会工作专业实务考试真题及答案解析

1.某街道社工站驻站社工小李在开展独居老人探访服务时，发现82岁的张奶奶近期多次出现在家摔倒的情况，子女长期在外地工作，张奶奶因担心给子女添麻烦始终未告知自身近况，家中防滑措施缺失、应急呼叫设备未安装，且张奶奶因腿脚不便已有近3个月未下楼参与社区活动，日常用餐仅靠自己简单煮食，营养摄入严重不足。小李按照社会工作实务通用过程模式，首先应开展的工作是（）

A.链接社区老年食堂资源为张奶奶提供送餐上门服务

B.全面评估张奶奶的居家安全、健康维护、社会参与等多维度需求

C.联系张奶奶的子女告知其母亲的近况督促履行赡养义务

D.协调志愿者为张奶奶安装防滑垫与应急呼叫设备

参考答案：B。解析：社会工作实务通用过程模式强调，服务介入开展前需坚持“需求评估优先”原则，避免未经系统评估就直接提供碎片化服务的“活动导向”误区。本题中张奶奶面临的风险是多维度的，涵盖居家安全、健康营养、家庭支持、社会参与等多个层面，社工首先要完成的是系统性的需求与风险评估，精准识别服务对象的核心诉求、风险等级、支持网络现状，才能在此基础上整合资源匹配对应服务。选项A、C、D均为评估完成后可能采取的介入策略，若未开展评估直接推进，可能出现服务供给与需求不匹配、甚至违背服务对象自决原则的问题，例如部分老人可能排斥子女知晓自身近况担心引发子女焦虑，未评估直接联