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医院服务质量提升合作协议书

甲方：[医疗机构全称]

统一社会信用代码：________________________

住所地：__________________________________

法定代表人：______________________________

项目对接人：______________________________

乙方：[医疗服务管理咨询机构全称]

统一社会信用代码：________________________

住所地：__________________________________

法定代表人：______________________________

项目对接人：______________________________

鉴于甲方系经卫生健康行政主管部门批准设立的合法医疗机构，承担辖区内公共医疗服务保障、临床诊疗、医学教育等核心职能，近年诊疗量持续稳定增长，为落实《全国医疗机构满意度评价工作方案》《进一步改善医疗服务行动计划（2023-2025年）》相关要求，破解当前门诊等候时长较长、住院服务精细化不足、患者满意度待提升、员工服务动力不足等实际问题，拟通过专业机构赋能实现服务质量体系化升级；鉴于乙方专注于医疗服务质量管理领域，拥有由三甲医院资深运营管理者、服务体系搭建专家、医患沟通培训师、智慧医疗产品经理组成的全职服务团队，构建了“诊断