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幼儿园幼儿意外伤害事件处置流程制度

一、现场急救与报告

当幼儿园内发生幼儿意外伤害事件时，第一时间在场的教职工务必立刻展开急救处置。若幼儿仅是擦伤、轻微碰撞等小伤，教师需马上将幼儿带至保健室，由保健医生对伤口进行清洁、消毒，并视情况进行包扎处理，过程中要不断安抚幼儿情绪，缓解其紧张与恐惧。

若幼儿受伤情况较为严重，如骨折、大量出血、意识不清等，在场教职工要立即采取正确的急救措施，如进行止血、固定骨折部位等简单操作，并迅速呼叫保健医生和120急救电话。与此同时，现场教职工应派专人在园区门口等候救护车，确保救护车能快速顺利到达事发地点。

在开展急救的同时，在场教职工要第一时间向班级主班教师和保健医生报告情况，报告内容需清晰准确，包括受伤幼儿的姓名、班级、受伤时间、受伤大致原因以及当下的受伤状况等。主班教师和保健医生接报后要立即赶往现场。随后，主班教师需在5分钟内向幼儿园分管安全工作的领导报告事件详情，分管领导在了解情况后，要在10分钟内向园长汇报。

二、通知家长与沟通

在知晓幼儿受伤后，主班教师需第一时间主动联系受伤幼儿的家长，用温和、诚恳的语气告知家长幼儿受伤的情况。告知内容要真实详细，包括受伤的时间、大致地点、受伤的表现以及目前所采取的急救措施等。若幼儿需送往医院，要及时告知家长送往的具体医院名称。

在家长到达幼儿园或医院后，教师要热情接待，耐心解答家长的疑问，如实进一