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ISO9000:2026质量管理—基础和术语

前言

ISO（国际标准化组织）是各国国家标准机构（ISO成员团体）的世界性联合会。国际标准的编制工作通常由ISO技术委员会承担。凡对某技术委员会已立项的标准感兴趣的成员团体，均有权参加该委员会。与ISO保持联系的各国际组织（政府或非政府）也可参与此项工作。ISO与国际电工委员会（IEC）在电工技术标准化方面紧密合作。

本文件按照ISO/IEC导则第2部分的编制规则起草。

本标准由ISO/TC176质量管理和质量保证技术委员会、SC1概念与术语分委会编制。

本版本为第5版，取代ISO9000:2015。

本标准的主要变更概述：

1.标准名称由《质量管理体系——基础和术语》修改为《质量管理—基础和术语》，以体现拓展后的内容范围；

2.结构调整：将质量管理基础概念、质量管理原则，从原第2章调整至第4章；第2章改为“规范性引用文件”，对齐ISO/IEC导则第2部分；

3.基础内容重构，划分为两大模块：质量管理基本概念、质量管理相关附加概念，纳入循环经济、知识管理、业务连续性、变革管理等新兴主题；

4.新增、修订术语定义，术语总数从146扩充至184个；

5.附录A概念关系图重新设计，用于表达术语之间逻辑关系。

任何反馈或疑问应提交至本国标准化机构。

引言

本标准阐述质量管理的基本概念、原则与术语，适用于全部质量管理体系系列标