手术医生对手术室护理工作满意度调查汇总表(新).docxVIP

手术医生对手术室护理工作满意度调查汇总表(新)

手术医生对手术室护理工作满意度调查汇总表核心内容

本次调查覆盖某省级三甲综合医院2023年1月1日-12月31日全周期手术室服务场景，该院开放手术间72间，年手术服务量12.7万台，包含常规外科手术、介入手术、内镜日间手术三类服务模块。调查对象为全院在册取得执业医师资质的手术操作医师，覆盖普外科、骨科、神经外科、心胸外科、妇产科、耳鼻喉科、眼科、泌尿外科、整形科、烧伤科、小儿外科、介入放射科共12个亚专业，剔除调查周期内离职、外出进修超过6个月的医师群体，累计发放匿名线上电子问卷1287份，回收有效问卷1242份，有效回收率96.5%。调查采用Likert5级评分体系，5分对应非常满意、4分对应满意、3分对应一般、2分对应不满意、1分对应非常不满意，最终满意度核算规则为：（非常满意人数+满意人数）/有效样本总人数×100%，所有调查数据交叉核验医院HIS系统手术台账、手术室护理不良事件登记本、手术排班调度系统原始记录，数据准确率100%。

一、手术室核心护理配合工作维度满意度汇总

本维度为调查核心权重项，占总评分权重60%，下设4个二级细分维度，全维度整体满意度94.0%，各细分项明细数据如下：

1.术前访视与物品准备维度

本维度累计有效评分1242份，整体满意度95.1%，平均得分4.62分。其中神经外科、心胸外科四级手术特殊器