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产品手册版本核对智能体输出质量评估表与改进台账.docx

智能应用实践手册

场景实施与复核记录·第PAGE1页

产品手册版本核对智能体输出质量评估表与改进台账

质量评估｜先定口径，再看样本表现

业务场景

工具辅助任务

人工复核动作

产品手册版本核对

比对不同版本资料的参数与表述差异

产品责任人确认生效版本、参数口径与发布范围

1产品手册版本核对输出质量的评估口径

质量评估的评估口径应回答“什么样的输出算可用”。可用至少包含三层：内容能回推到版本号原始材料、关键待确认项被明确列出、人工确认环节真实发生。

产品手册版本核对的输出质量不等于字数或速度。若表述充分但缺少来源线索，产品资料与技术文档管理团队仍无法核对，这样的结果在产品资料与技术文档管理中不具备可用性。

该评估评估前应统一判定标准。可先约定三档判断：可用、需修订、不可用，并各写一句判定说明，减少评估人之间的标准差异。

质量评估的评估对象是输出与流程的组合，而不是仅看文本。复核节点是否生效、异常是否被转交，同样属于质量内容。

2产品手册版本核对的评估维度与可观察依据

产品手册版本核对的可追溯性关注输出中的每项表述能否指向具体材料。核对方式是抽取若干条版本号表述回查来源，记录无法回查的比例。

该评估的边界符合性关注是否出现参数对外表述、版本生效时间、未发布内容的引用相关内容。出现时评估重点转向流程：是否被及时停止并升级，而不是仅评价表述优劣。