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商务接待礼仪规范基础知识题库含答案

单项选择题（每题2分，共20分）

1.商务接待中，介绍他人时，一般应把（）介绍给（）。

A.上级，下级

B.主人，客人

C.男士，女士

D.晚辈，长辈

2.商务场合中，握手的时间一般以（）为宜。

A.1-3秒

B.3-5秒

C.5-7秒

D.7-9秒

3.乘坐电梯时，陪同人员应（）进入电梯。

A.先

B.后

C.与客人同时

D.无所谓先后

4.商务宴请中，主宾一般坐在（）。

A.主人右侧

B.主人左侧

C.面对门的位置

D.背对门的位置

5.商务场合中，女士着装应避免（）。

A.职业套装

B.低胸装

C.高跟鞋

D.淡妆

6.递名片时，应将名片的（）朝向对方。

A.正面

B.反面

C.无所谓

D.45度角

7.商务接待中，交谈时目光应（）。

A.游离不定

B.专注对方

C.看其他地方

D.低头

8.商务活动中，赠送礼品时，以下做法正确的是（）。

A.礼品越贵重越好

B.不考虑对方喜好

C.提前了解对方禁忌

D.当面不打开礼品

9.商务接待中，引导客人时，应走在客人的（）。

A.左前方

B.右前方

C.正前方

D.后方

10.商务场合中，使用手机时，以下做法正确的是（）。

A