保险科技新范式：生成式AI在精算定价、智能核保与理赔自动化中的应用调研.docx

PAGE2

保险科技新范式：生成式AI在精算定价、智能核保与理赔自动化中的应用调研

摘要

本报告聚焦生成式人工智能在保险核心业务链条中的深度应用，全面评估动态定价模型与图像定损大模型对保险公司综合成本率的优化空间。调研覆盖国内主要保险机构与科技服务商，结合定量问卷与定性访谈，剖析市场供需与竞争格局。

报告从宏观环境与行业现状切入，揭示保险业在降本增效诉求下的技术转型动因。在需求与用户分析层面，深度挖掘保险机构对AI技术的核心诉求、满意度及采购决策链路，指出当前供需错配的关键痛点。竞争格局分析将市场参与者划分为基础技术提供商、垂直领域创新者与全能型平台阵营，研判竞争焦点正向场景深水区转移。