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2026年护理质量红黑榜管理方案

一、方案总则

（一）实施背景

2025年全国护理事业发展规划中期评估数据显示，三级医院住院患者护理不良事件发生率较2023年下降19.2%，但基础护理落实不到位、专科护理同质化不足、护患沟通不规范等问题占护理投诉总量的62.7%，部分医疗机构存在质量整改“重通报、轻闭环”“重处罚、轻改进”的共性问题。为进一步强化护理质量正向引导与反向约束，构建“识别-评价-反馈-改进-跟踪”全链条质量管控体系，特制定本方案。

（二）适用范围

本方案适用于全国二级及以上医疗机构（含综合医院、专科医院、中医医院、妇幼保健院），基层医疗卫生机构可参照执行。

（三）实施原则

1.客观