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课后延时服务运营管理办法

作为一名从事学校后勤与学生服务管理工作多年的从业人员，我亲眼见过太多下午放学时段，家长们挤在校门口一边看时间一边焦急打电话的样子——不少双职工家庭下班时间晚于义务教育阶段学校放学时间，要么得提前离岗扣工资接孩子，要么只能把孩子交给价格不菲、质量参差不齐的校外托管，不仅费心费钱，安全还没保障。课后延时服务是解决群众“接娃难”痛点的民生工程，也是落实“双减”要求的重要举措，为了保障服务规范、安全、有温度地落地，结合多年一线运营经验，特制定本运营管理办法，供相关单位参考执行。

1总则

1.1制定目的

本办法的核心目的是规范课后延时服务的全流程运营，解决家长接孩子难的实际问题，同时丰富学生的课后生活，避免课后延时变成“第二课堂”“集体补课”，真正把这件民生好事办好，保障学生、家长、教职工多方的合法权益，让课后延时服务可持续运营。

1.2适用范围

本办法适用于本区域内所有开展课后延时服务的公办、民办义务教育阶段学校，涵盖面向所有在读学生的基础托管、特色拓展等各类课后延时服务项目。

1.3运营基本原则

第一坚持自愿参与原则，绝对不强制任何学生报名参加，也不歧视、刁难不参加延时服务的学生，必须尊重家长和学生的自主选择，我之前碰到过有班主任为了完成学校的参与率指标，私下劝家长哪怕没事也把孩子放在延时班，这种行为是明确禁止的。第二坚持公益普惠原则，收费严格按照当地统