原创力文档2026年门店储值卡线上线下通用管理规定
目录
第一章总则
1.1制定目的
1.2制定依据
1.3适用范围
1.4核心管理原则
第二章职责划分
2.1牵头执行部门权责
2.2协同执行部门权责
2.3监督部门权责
第三章具体管理内容
3.1储值卡品类与发行规则
3.2全渠道售卖与开卡管理
3.3线上线下通用核销规则
3.4资金与账务管理
3.5系统与数据安全管理
3.6用户全周期权益服务管理
3.7储值营销活动管理
第四章违规约束与处理
4.1正向激励情形
4.2违规行为分级与对应处理
4.3管理连带责任
第五章申诉机制
5.1申诉受理范围
5.2
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