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  • 2026-09-24 发布于广东
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内外部信息交流控制程序

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目的和范围

目的

通过与相关方及公司内部员工的协商、沟通与交流,确保质量、环境管理体系的信息得到有效的沟通,使所有员工及相关方能积极参与和支持公司的目标、指标,以实现公司的目标、指标,并吸取相关方的合理建议和意见,不断改进公司的质量、环境管理体系。

范围

适用于公司质量、环境、职业健康安全管理体系的内、外部之间的协商、沟通及信息交流的管理。

规范性引用文件

无。

定义

3.1相关方:关注组织的环境绩效或受其环境绩效影响的个人或团体。如公司的客户、供应商、分承包商、工程施工商、运输商和服务商、社区、政府等。

3.2供应商:指提供给公司的各种原材料和办公用品的个人或团体,包括承担公司的外协加工业务的个人或团体。

3.3工程施工商:承接公司的土建工程和金属结构工程的个人或团体。

3.4运输商:为公司提供运输服务的个人或团体。

3.5环境服务商:负责收集、处理公司产生的废弃物的个人或团体。

角色与活动

4.1各部门:

4.4.1负责与本部门有关信息的收集,并通过内部交流平台传达至相关部门或人员,做好横向和纵向的沟通,并负责信息的保管和处置。

4.1.2各部门负责与业务相关方进行信息交流、传递和处理,并向部门负责人和相关单位通报信息的传递和处理情况。

4.2人力与运营管

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