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外来人员闯入病区应急处置预案

1编制目的

为有效防范外来无关人员未经许可闯入医疗机构病区的安全突发事件，快速规范处置闯入事件引发的扰乱医疗秩序、危害医患人身安全、破坏医疗设施等次生风险，最大程度降低事件危害后果，保障临床诊疗活动正常开展，保护医患人员生命财产安全，维护医疗机构安全稳定，根据《中华人民共和国治安管理处罚法》《中华人民共和国反恐怖主义法》《医疗机构治安管理办法》《医疗纠纷预防和处理条例》《国家卫健委公安部关于加强医疗机构安防工作的意见》等法律法规及规范要求，结合医疗机构病区运行实际，制定本预案。

2适用范围

本预案适用于各级各类医疗机构住院病区范围内，外来人员（指非本病区工作人员、住院患者、备案陪护人员、经预约登记的探视人员以外的所有人员）未经许可强行闯入、蓄意闯入引发的各类应急事件处置，涵盖但不限于误闯迷路、寻衅滋事、上访闹医、暴力伤害、偷盗婴幼儿、违规传播烈性传染病、干扰核心诊疗活动等各类场景。

3组织体系与职责

3.1应急指挥部

设立外来人员闯入事件应急处置指挥部，由医疗机构分管安全工作的副院长担任总指挥，医务部、保卫部、护理部负责人担任副总指挥，成员包括各临床科室主任、护士长、信息科、后勤保障科、宣传科、院感科负责人。各层级职责明确：

（1）总指挥：接到事件报告后5分钟内完成预案启动，统筹指挥现场处置全流程，协调各组资源配置，根据事件等级研判决策，决定是