原创力文档划重点：加微信一定要在电话在线的时候加，且加完之后要按照入住时间+姓名+房型+OTA渠道进行命名，例：1.1张三大床房携程
入住
1月1日
房号 房型 OTA客人姓名 电话 微信 到店时间 住店人数(是否有老人/小孩) 确认到达方式（自驾/火车/飞机） 备注
- 大床房 张三 1234567890 12345667890 14:00 2 火车 安排安静一点的房间
合计 1
注：未加上微信的不强求，等到店的时候再加，切勿引起客人反感情绪
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