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门店店长权责说明书:现金、库存、人事三线权限与月度考核表
给店长一张能做主的事清单和一张红线清单
适用对象:零售运营、HR、区域经理|场景:店长任命、授权管理与月度评估
店长喊什么都要请示,总部愁什么都不管就出事,根源是权责表没写细。把店长的世界拆成三条线:钱(备用金与报销)、货(盘点与报损)、人(排班与临时用工),每条线给权限额度和报告义务,再配一张四件套月度考核表,店长和区域都有得依。
先看问题:现象与真实原因
常见现象
真实原因
店长调一次班报两次批
人事权限模糊,门店失去灵活度还怨制度
报损全靠店长自报
没有权限与抽查匹配,货损说不清
收银短款直接扣店员
超权限处罚引
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