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2026年急诊科全年工作计划暨重点工作行事历

一、2026年急诊科工作总目标

以国家卫健委《急诊医学科建设与管理指南（2022版）》、《进一步改善护理服务行动计划（2023-2025年）》为核心指导，锚定“质量、安全、效率、服务”四维发展方向，2026年实现以下核心目标：急诊年接诊量较2025年增长8%-10%，达到12.6万-12.8万人次；急危重症抢救成功率≥93.5%，较2025年提升1.2个百分点；急诊平均留观时间≤48小时，胸痛中心D-to-B时间平均≤60分钟，卒中中心D-to-N时间平均≤40分钟；全年不良事件发生率较2025年下降20%，其中压疮、给药错误等可预防不良事件零发生；患者满意度≥96.5%，医护人员职业满意度≥85%；完成国家级胸痛中心再认证、省级卒中中心复审，启动创伤中心国家级创建工作。

二、核心工作模块年度计划

（一）医疗质量安全管控体系升级

1.质量指标精细化管控

建立“日监测、周分析、月通报、季考核”的全链条质量管控机制，将18项核心医疗制度拆解为32项可量化考核指标，其中重点监控指标包括：首诊负责制度落实率100%，三级医师查房制度执行覆盖率100%，急危重症患者会诊响应时间≤10分钟，抢救记录完成时效≤6小时，急诊病历书写合格率≥98%，处方合格率≥99%。

每月抽取10%的急诊留观病历、20%的抢救病历开展同质化质控，由质控小组对病历完整