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经验传承管理实施方案

我在生产一线的技术管理岗位干了快十二年，亲眼见过三次因为老技术工人退休，核心手艺没传下来，导致订单卡壳、整批工件返工的糟心事，也见过刚毕业的年轻人抱着厚厚的说明书啃半个月，还是解决不了设备的小疑难，蹲在车间门口发愁的样子。说白了，我们行业大半核心本事都不是书本上能学来的，都是老师傅几十年摸爬滚打攒出来的“手上活”“心头窍”，人一走，经验带走了，对公司是损失，对老师傅一辈子的积累也是可惜。为了把这些散落在老员工脑子里的宝贝留下来、传下去，让年轻人少走弯路，让公司的技术本事能接得上茬，我牵头制定了这个经验传承管理实施方案，具体内容如下：

1实施背景与总体目标

1.1实施背景

最近几年我们公司进入了人员迭代的高峰期，一线核心岗位上，超过三成的老技术工人在未来三到五年会陆续退休，这些人里有干了三十多年的机床调试师傅，有能靠耳朵听出设备异响问题的维修技师，还有能凭肉眼分辨出原料细微差别的质检老师傅，他们的本事都是靠几千次几万次实操练出来的，没有任何一本教材能写清楚。之前我们也试过让年轻人跟着老员工学，但都是零散的“跟着看”，没有系统的整理和要求，有时候老员工不好意思催，年轻人不好意思问，遇到关键点就错过了。我印象最深的一次，去年有一批高精度的工件要加工，刚接岗的年轻调试员调了三天，精度一直差0.02毫米达不到要求，最后没办法把已经退休半年的王师傅请回来，王师傅绕着机