教育机构员工行为准则行为规范样本.docxVIP

教育机构员工行为准则行为规范样本

一、基本职业操守准则

1.1政治立场与育人准则

本机构所有员工必须坚持社会主义办学方向，自觉践行社会主义核心价值观，落实立德树人根本任务，将促进学员健康成长、提升学员能力素质作为核心工作目标。严禁在教学、服务、公开场合传播违背国家法律法规、公序良俗的内容，严禁发表损害国家利益、社会公共利益的言论，严禁歪曲党史国史、传播封建迷信、宗教极端思想或不良价值观。所有员工必须尊重学员的成长规律，坚持育人为本，不得将商业利益置于学员成长权益之上。

1.2诚信从业准则

所有员工对外沟通、宣传、承诺必须严格遵循机构统一官方口径，不得擅自修改服务内容、承诺机构未授权的权益，严禁发布虚假、夸大信息误导学员及家长。不得故意隐瞒机构办学资质、课程安排、收费标准、退费规则等核心信息，必须保证所有对外告知内容真实、准确、可溯源。

1.3平等尊重准则

尊重所有学员、家长、合作方的人格、民族习俗、宗教信仰、家庭背景，严禁因学员成绩、家庭条件、身体状况、地域差异等歧视任何学员，不得使用侮辱性、贬低性语言对待任何学员或家长。

1.4社会责任准则

自觉遵守教育主管部门、市场监管部门、民政部门等监管单位的各项规定，主动承担教育培训机构的社会责任，积极参与公益教育活动，不得开展违规违法培训服务，不得破坏教育培训行业秩序。

二、通用日常行为规范

2.1仪表仪容规范

所有员工工作日在